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悲報】 任天堂のWiiU修理対応が酷すぎる 本体を修理に出したらダウンロード権が消滅

1: トラ(新疆ウイグル自治区):2012/12/29(土) 16:55:47.24 ID:

http://img.2ch.net/ico/gomiopen2.gif
WiiUの初期不良品を交換に出す → 購入したダウンロード版の再ダウンロード権利が無くなった\(^o^)/

初期不良の対応について
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000386243/#15537151
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000386243/#15537151
皆さんのご意見をお聞かせ下さい。

今回、購入2日目にして、本体とgamepadの接続が出来ない状態となり、サポートに問い合わせたところ、交
換か修理対応になるという結果となりました。

正月に家族でゲームをする為に購入したものであり、また、こちらには何も落ち度はなかったことから交換
を打診したところ、その際は中のデータはおろか、再ダウンロードの権利そのものもなくなるとの説明でし
た。※ソフトのダウンロード版を購入

以前の書き込み(15523161)をされた方の対応では、初期状態に戻る旨や本体とデータの紐付けを行うなど
記載されていましたが、今回のサポートの説明は、なんか誠意が全く感じられない内容でした。

当方に多少でも落ち度があれば、ある程度の許容もありますが、何の落ち度もなく初期不良であるのに交換
したらダウンロード版の再ダウンロードする権利がなくなるといったことに少々憤慨しております。

http://blog.esuteru.com/archives/6833897.html


3: デボンレックス(埼玉県):2012/12/29(土) 16:58:16.29 ID:

任天堂様の対応に逆らうなよクズ
5: エキゾチックショートヘア(やわらか銀行):2012/12/29(土) 16:59:08.55 ID:

任天堂っていつもこんなクソ対応だよ
保証期間中でもよく調べもせずに有償とか平気で言ってくるから
完全にユーザー舐めてる
7: ターキッシュバン(埼玉県):2012/12/29(土) 17:02:31.21 ID:

             _,,.. --─- 、..,,_              
         ,. '"´           `'ヽ.,      
        ./                 ヽ.  ,ヘ   
       /   /               、 ヽ/∧',  
      ,'   i /   ;'  /i   ,   ヽ.r‐┐///、_  
      i  i /|‐ハ-、| / | /_|_    Yニi' ニ二7/ 
      | ノ ! ,ノY ヽ|/  |/  | ` i   i___,!`"''r-'  
       レヘ  ハ _  '   '   Y ' l   | .|  |   
       ,ヘ .7 " `ヽ    , ‐-、_  |  / /  |  ごはん、
      /  ,ハ ""  '     ,,,,,,,` ノ|/|/   |
      ,'    ヽ、  rァ--、    /  . |  i.  |  おいしいね♪  
      |へ/| / \   _ノ   ,.イ   i |   |   |      
        レヽ, /´ i`''ーr‐ァ ´/ / ,ハ|、 ハ  ノ
            ,'ヽ.i::::::::|Y___/!/レ'::/ヽ. イ
           |  |::::::,レへ/ /::::::/   _,.':,        
   _|\/\∧∧∧∧MMMM∧∧∧∧/\/|_
   >                           <
     /  \  ./ _|_ ──┐ヽ|  |ヽ  ム ヒ | |
   \/  \ / /   /   /  | ̄| ̄ 月 ヒ | |
   /\   _ノ    _ノ   \  / | ノ \ ノ L_い o o
9: ハイイロネコ(東京都):2012/12/29(土) 17:05:13.30 ID:

あれ?アカ制導入したんじゃなかったの?
11: オシキャット(山陽地方):2012/12/29(土) 17:06:10.66 ID:

神対応とはなんだったのか
13: バーミーズ(千葉県):2012/12/29(土) 17:06:59.78 ID:

DLすんな小売りで買えってこと?
14: カナダオオヤマネコ(福岡県):2012/12/29(土) 17:07:41.67 ID:

嫌だったら買うな
17: エキゾチックショートヘア(西日本):2012/12/29(土) 17:10:06.87 ID:

任天堂「嫌なら使うな!」
18: セルカークレックス(西日本):2012/12/29(土) 17:10:37.55 ID:

WiiUが欠陥品でフリーズ故障連発なのは置いといても任天堂はいい加減アカウント制を導入しろ
任天堂のネット関係は糞すぎる
20: シンガプーラ(新疆ウイグル自治区):2012/12/29(土) 17:11:47.14 ID:

こういうことだよ。ユーザーは自分の落ち度を話さないから困る

サポート「修理になる。本体送ってくれ」
ユーザー「正月に遊びたいから時間がかかる修理は困る、すぐに新品を送ってくれ」
サポート「構わないが、それだとアカウントの移動が出来ないからソフトは買い直しになるが」
ユーザー「ふざけんな。どういう対応だ」
28: ベンガル(千葉県):2012/12/29(土) 17:15:17.14 ID:

>>20

どっちにしろ今時アカウント紐付けもないの?
アンチのデマとかじゃなくてマジで無理なの?

修理の方が高くつく時とか、買い増しする時とか困るじゃん
なぜそんなことしてるのか全く分からないんだけど
134: マレーヤマネコ(東京都):2012/12/29(土) 18:58:45.75 ID:

任天堂のサポートが落ちてるのはホントだろけど
今回のコレは>>20
が事実だろうな。
136: マレーヤマネコ(東京都):2012/12/29(土) 19:00:50.89 ID:

昔の任天堂だったら事実が>>20
であっても
パッケージ版ソフト2本をいっしょに送ってきただろうとは思う。

・・・そういう意味でサポートの質は落ちてる。
23: シャム(三重県):2012/12/29(土) 17:13:21.43 ID:

任天堂変わっちまったな
24: ボンベイ(愛知県):2012/12/29(土) 17:13:41.96 ID:

さすが任天堂。ダウンロード権を消滅させることで
ソフトを購入するワクワク感を再び味わうことができるなんて神対応過ぎる
31: トラ(SB-iPhone):2012/12/29(土) 17:16:05.89 ID:

こういうのをみると、AppleIDは便利だな。
47: トラ(SB-iPhone):2012/12/29(土) 17:23:50.64 ID:

アカウントとダウンロードしたものが紐付けされてるんじゃなくて、本体と紐付けされてるのか
家庭用ってこんなんばっか…
59: アビシニアン(北海道):2012/12/29(土) 17:29:44.74 ID:

正月に家族でゲームw
60: リビアヤマネコ(dion軍):2012/12/29(土) 17:30:21.37 ID:

あ゛? 再ダウンロードできねぇの?
それならマジで糞だな。
62: スノーシュー(埼玉県):2012/12/29(土) 17:30:27.02 ID:

これ見てWiiUはマジでクソだと思った
64: イエネコ(西日本):2012/12/29(土) 17:35:48.28 ID:

個人情報漏洩させたPSNをなめるなよ
79: ピューマ(静岡県):2012/12/29(土) 17:45:40.75 ID:

任天堂にダウンロード販売は無理だったんだよ
82: カナダオオヤマネコ(西日本):2012/12/29(土) 17:48:52.02 ID:

マジで何でアカウント制導入しないか謎
パケ版が端末変えたら買い直しとか有り得ないのと同じだろ
83: しぃ(神奈川県):2012/12/29(土) 17:48:51.99 ID:

任天堂のDL購入はアカウントでなくて端末単位での紐つけだから
本体交換になれば当然そうなる

以前は「新品になって帰ってきた!任天堂マジ神!」と賞賛されてたけどね
90: スフィンクス(埼玉県):2012/12/29(土) 17:59:55.42 ID:

修理の時ぐらいアカ移動してやればいいじゃん
技術的には簡単に出来るんだろ?
95: マレーヤマネコ(家):2012/12/29(土) 18:05:17.31 ID:

wiiUって、wiiのゲームもできるの?
99: マンクス(福岡県):2012/12/29(土) 18:14:32.42 ID:

>>95

コントローラーセット買えば出来る
97: ヒョウ(広島県):2012/12/29(土) 18:12:32.09 ID:

バックアップ取れればよかったのにね
98: ジャガーネコ(家):2012/12/29(土) 18:13:51.60 ID:

万人が満足できる神対応の製造業会社ってあるのか
121: 三毛(catv?):2012/12/29(土) 18:41:09.80 ID:

もう一度ダウンロードできるトキメキをっ感じさせてくれる神対応だな

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[ 2012/12/29 22:00 ] ニュース | TB(0) | CM(0)

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